УТВЕРЖДЕН распоряжением Управления образования Администрации Талицкого городского округа от 28.01.2022 № 2801-1 План мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения в 2021 году независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, расположенными на территории Свердловской области муниципальное казенное общеобразовательное учреждение "Вновь-Юрмытская средняя общеобразовательная школа" 2022-2024 годы (наименование образовательной организации; период, на который сформирован план) Талицкий городской округ (наименование муниципального образования) Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества № п/п условий оказания услуг организацией 1 2 Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией Сведения о ходе реализации мероприятия Плановый срок реализации мероприятия Ответственный исполнитель 3 4 5 I. Открытость и доступность информации об образовательной организации реализованные меры по устранению выявленных недостатков фактический срок реализации 6 7 Недостатков нет, на стендах организации размещена вся требуемая в соответствии с нормативноправовыми актами информация о ее деятельности Поддерживать актуальность и полноту информации, размещенной на стендах организации 31.05.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Обеспечена актуальность и полнота информации, размещенной на стендах организации 22.05.2022 Несоответствие объема информации о деятельности организации, размещенного на официальном сайте, требуемому в соответствии с нормативно-правовыми актами Привести в соответствие с нормативными актами официальный сайт организации, разместив информацию о деятельности организации в полном объеме 31.05.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Приведен в соответствие с нормативными актами официальный сайт организации, размещена информация о деятельности организации в полном объеме 23.05.2022 Информация о реализуемых уровнях образования 31.05.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Обеспечено размещение на официальном сайте информации о реализуемых уровнях образования 24.05.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Обеспечено размещение на официальном сайте аннотаций к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий. 25.05.2022 Аннотации к рабочим программам дисциплин (по каждой дисциплине в составе образовательной программы) с приложением их копий (при наличии) 31.05.2022 Информация о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц; о численности обучающихся, 31.05.2022 являющихся иностранными гражданами; о языках, на которых осуществляется образование (обучение); о заключенных и планируемых к заключению договорах с иностранными и (или) международными организациями по вопросам образования и науки Информация о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности (в том числе: наличие оборудованных учебных кабинетов, объектов для проведения практических занятий, библиотек, объектов 31.05.2022 спорта, средств обучения и воспитания, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ОВЗ Информация об обеспечении доступа в здания образовательной организации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья Информация о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья 31.05.2022 31.05.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Обеспечено размещение на официальном сайте информации о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по договорам об образовании за счет средств физических и (или) 22.05.2022 юридических лиц; о численности обучающихся, являющихся иностранными гражданами; о языках, на которых осуществляется образование (обучение); о заключенных и планируемых к заключению договорах с иностранными и (или) международными организациями по вопросам образования и науки размещена на сайие Мурашкина Наталья Петровна директор Информация о материально-техническом обеспечении образовательной деятельности (в том числе: наличие оборудованных учебных кабинетов, объектов для проведения практических 23.05.2022 занятий, библиотек, объектов спорта, средств обучения и воспитания, в том числе приспособленных для использования инвалидами и лицами с ОВЗ размещена на сайте Мурашкина Наталья Петровна директор Информация об обеспечении доступа в здания образовательной организации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья размещена на сайте 24.05.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Обеспечено размещение на официальном сайте информации о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья размещена на сайте 25.05.2022 Информация об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц Информация о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года 31.05.2022 31.05.2022 Принять меры для популяризации портала для размещения Недостаточный уровнеь популяризации информации о муниципальных и государственных 31.05.2022 bus.gov.ru учреждений, обеспечив наличие на официальном сайте образовательной организации: Наличие в разделе «Независимая оценка качества оказания услуг» на официальном сайте образовательной организации отчетов по реализации планов мероприятий по результатам 31.05.2022 НОК в 2018 году, реализованных в полном объеме (по состоянию 31 марта 2021 года) Наличие на официальном сайте образовательного учреждения работающей гиперссылки на сайт bus.gov.ru с 31.05.2022 результатами независимой оценки качества оказания услуг образовательными организациями Мурашкина Наталья Петровна директор Обеспечено размещение на официальном сайте информации об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц размещена на сайте 22.05.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Обеспечено размещение на официальном сайте информации о поступлении финансовых и материальных средств и об их расходовании по итогам финансового года размещена на сайте 23.05.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Приняты меры для популяризации портала для размещения информации о муниципальных и государственных учреждений, обеспечено наличие на официальном сайте образовательной организации ссылки на сайт bus.gov.ru, информация о сайте доведена на родительских собраниях 30.05.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Обеспечено заполнение раздела сайта «Независимая оценка качества оказания услуг». На официальном сайте образовательной организации размещены отчеты по реализации планов мероприятий по результатам НОК в 2018 году, реализованных в полном объеме (по состоянию 31 марта 2021 года) 25.05.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Размещена на официальном сайте образовательного учреждения работающая гиперссылка на сайт bus.gov.ru с результатами независимой оценки качества оказания услуг образовательными организациями 25.05.2022 Наличие на официальном сайте образовательного учреждения информации о модуле на сайте bus.gov.ru, на котором реализована возможность оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых образовательными учреждениями, с приглашением заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности образовательных организаций (наличие кликабильного баннера с переходом на карточку образовательной организации сайта bus.gov.ru с возможностью оставить отзыв) 31.05.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Размещена на официальном сайте образовательного учреждения размещена информация о модуле на сайте bus.gov.ru, на котором реализована возможность оставить отзыв гражданами о качестве услуг, предоставляемых образовательными учреждениями, с приглашением заинтересованных лиц воспользоваться предоставленным ресурсом и принять участие в оценке деятельности образовательных организаций (наличие кликабильного баннера с переходом на карточку образовательной организации сайта bus.gov.ru с возможностью оставить отзыв) 25.05.2022 II. Комфортность условий предоставления услуг Получатели услуг не в полной мере Повысить уровень удовлетворенности получателей удовлетворены комфортностью комфортностью оказания услуг, создав необходимые условий осуществления образовательной деятельности (уровень условия для этого удовлетворенности - 86%) 31.12.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Проведен косметический ремонт кабинетов и коридоров, обновлена мебель 15.05.2023 в кабинетах, увеличено количество информацинных стендов III. Доступность услуг для инвалидов Помещения и территория организации не оборудованы в должной степени с Повысить уровень доступности услуг для инвалидов, учетом доступности услуг для обеспечив: инвалидов наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов 31.12.2024 Мурашкина Наталья Петровна директор Обеспечено размещение дорожного знака "Стоянка для инвалидов" на парковке школы (количество мест должно быть не менее 10% от общего количества парковочных мест) 01.06.2023 наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов наличие сменных кресел-колясок 31.12.2024 31.12.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Обеспечена необходимая ширина дверных проемов для беспрепятственного входа маломобильным группам. Логистика функционирования образовательной организации перестроена таким образом, что все услуги маломобильным группам обучающихся предусмотрены на 1 этаже. Установка пандусов, поручней при входе в здание школы запланировано на 2024г.,составлен ЛСР,опрделена стоимость выполнения работ. 15.05.2023 Мурашкина Наталья Петровна директор Заключен договор о сетевом взаимодействии АНО "Потенциал" г. Екатеринбург, в случае необходимости сменные кресла-коляски будут переданы в безвозмездное, бессрочное пользование МКОУ "Вновь-Юрмытская СОШ" 15.05.2023 Мурашкина Наталья Петровна директор обеспеченоДублирование для инвалидов информации по слуху и зрению звуковой и зрительной информации обеспечено функционированием звукоусиливающей аппаратурой в актовом зале и кабинетах. В кабинетах дефектолога, логопеда, психолога и кабинетах коррекционноразвивающих занятий обеспечено наличие планшетов и наушников. Для лиц с инвалидностью по зрению в кабинетах обеспечено наличие экранов и компьютеров, позволяющих увеличить текст 01.06.2023 В организации созданы не все условия для обеспечения возможности Улучшить условия доступности, позволяющие инвалидам инвалидам получать услуги наравне с получать услуги наравне с другими**, обеспечив: другими дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и 31.12.2024 зрительной информации предоставление возможности инвалидам по слуху (слуху и 31.12.2022 зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика) Мурашкина Наталья Петровна директор Заключен договор о сетевом взаимодействии с АНО "Потенциал" г. Екатеринбург, в случае необходимости МКОУ "Вновь-Юрмытская СОШ" будет предоставлен сотрудник оказывающий услуги сурдопереводчика 15.05.2023 IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации Получатели услуг скорее удовлетворены уровнем доброжелательности и вежливости работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование (уровень удовлетворенности - 87%) Повысить уровень доброжелательности и вежливости персонала организации, организовав соответствующие обучающие мероприятия с последующей оценкой результатов обучения Получатели услуг скорее удовлетворены уровнем доброжелательности и вежливости работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуг (уровень удовлетворенности - 89%) Повысить уровень доброжелательности персонала организации Получатели услуг скорее удовлетворены уровнем доброжелательности и вежливости работников организации при дистанционных формах взаимодействия (уровень удовлетворенности - 96%) Повысить уровень доброжелательности и вежливости персонала организации при дистанционных формах взаимодействия 31.12.2022 31.12.2022 31.12.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Проведен цикл мероприятий направленный на улучшение психологического климата в школе, проведен методческий совет "Как общаться без конфликтов", мастер-класс "Учисмя этике общения" 31.12.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Проведен цикл мероприятий направленный на улучшение психологического климата в школе, проведен методческий совет "Как общаться без конфликтов", мастер-класс "Учисмя этике общения" 31.12.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Проведен цикл мероприятий направленный на улучшение психологического климата в школе, проведен методческий совет "Как общаться без конфликтов", мастер-класс "Учисмя этике общения" 31.12.2022 Проведен день открытых дверей для родителей, активизирована работа сайта и группы школы в социальной сети "Вконтакте" 31.12.2022 V. Удовлетворенность условиями оказания услуг 84% получателей услуг готовы рекомендовать организацию Разработать меры по повышению привлекательности образовательной организации, создать условия для готовности получателей рекомендовать организацию 31.12.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Получатели услуг не в полной мере удовлетворены организационными условиями оказания услуг (уровень удовлетворенности - 96%) Получатели услуг не в полной мере удовлетворены условиями оказания услуг в целом (уровень удовлетворенности - 91%) Повысить уровень удовлетворенности условиями оказания 31.12.2022 услуг Повысить уровень удовлетворенности условиями оказания 31.12.2022 услуг в целом Директор МКОУ "Вновь-Юрмытская СОШ": ____________ Мурашкина Н.П. Мурашкина Наталья Петровна директор Проведен день открытых дверей для родителей, активизирована работа сайта и группы школы в социальной сети "Вконтакте" с целью информирования населения об условиях образовательной деятельности школы. 31.12.2022 Мурашкина Наталья Петровна директор Проведен день открытых дверей для родителей, активизирована работа сайта и группы школы в социальной сети "Вконтакте".Поводен опрос участников образовательного процесса с предложениями по улучшению условиями оказания услуг в целом.Закуплена новая школьная мебель, переоборудован компьютерный класс, приобретен лингофонный кабинет,построена уличная спортивная площадка для сдачи норм ГТО, оборудован актовый зал, приобретено звуковое оборудование, произведена заменатехнологического оборудования на пищеблке школы 31.12.2022